Conditions d'utilisation
Conditions générales et informations client
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent aux contrats que vous avez avec nous en tant que fournisseur (Five Skincare GmbH) via le site Web https://fiveskincare.com ou https : Fermez //fiveskincare.ch. Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes que vous avez pu utiliser est contredite.
(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens.
(2) Avec la liste du produit respectif sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme pour conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition , les données de la commande seront alors affichées sous forme d'aperçu de la commande .
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous seront soit redirigés vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigés vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez vos données là. Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d'aperçu de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Vous avez la possibilité avant d'envoyer la commande pour vérifier à nouveau les informations dans l'aperçu de la commande, pour les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou pour annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("acheter " ou une désignation similaire), vous déclarez l'acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de l'ensemble en rapport avec Les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont transmises automatiquement par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.
§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'à la le prix d'achat a été payé en totalité.
§ 4 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport immédiatement après la livraison et de nous informer ainsi que d'informer le transporteur de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne vous conformez pas à cela, cela n'aura aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
§ 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne retire pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Five Skincare GmbH
Badenerstr. 575
8048 Zürich
Suisse
Téléphone : +41797186083
E-mail : hello@fiveskincare.com
Résolution alternative des litiges :
Le La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour conclure le contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément au règlement "Conclusion du contrat" dans notre Conditions générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service
Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. Prix et conditions de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent des prix totaux.Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.
5.3. Tous les frais encourus pour le transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.4. Les modes de paiement à votre disposition sont affichés sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
5.5.Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une société de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
7. Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos conditions générales (Partie I).
Ces conditions générales et les informations client ont été préparés par les avocats de l'association des concessionnaires et dont la conformité légale est constamment contrôlée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service .
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I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les termes et conditions suivants s'appliquent aux contrats que vous avez avec nous en tant que fournisseur (Five Skincare GmbH) via le site Web https://fiveskincare.com ou https : Fermez //fiveskincare.ch. Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes que vous avez pu utiliser est contredite.
(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition , les données de la commande seront alors affichées sous forme d'aperçu de la commande .
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous seront soit redirigés vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigés vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez vos données là. Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d'aperçu de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Vous avez la possibilité avant d'envoyer la commande pour vérifier à nouveau les informations dans l'aperçu de la commande, pour les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou pour annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("acheter " ou une désignation similaire), vous déclarez l'acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.
(4)
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'à la le prix d'achat a été payé en totalité.
§ 4 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport immédiatement après la livraison et de nous informer ainsi que d'informer le transporteur de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne vous conformez pas à cela, cela n'aura aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
§ 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne retire pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Five Skincare GmbH
Badenerstr. 575
8048 Zürich
Suisse
Téléphone : +41797186083
E-mail : hello@fiveskincare.com
Résolution alternative des litiges :
Le La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour conclure le contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément au règlement "Conclusion du contrat" dans notre Conditions générales (Partie I.).
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service
Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. Prix et conditions de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d'expédition représentent des prix totaux.Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.
5.3. Tous les frais encourus pour le transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.4. Les modes de paiement à votre disposition sont affichés sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
5.5.Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une société de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
7. Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos conditions générales (Partie I).
Ces conditions générales et les informations client ont été préparés par les avocats de l'association des concessionnaires et dont la conformité légale est constamment contrôlée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/