Wie können wir dir helfen?

Am wichtigsten ist es, eine passende Hautpflegeroutine zu etablieren. Unser Guide zeigt dir auf, was wichtig ist und was du getrost weglassen kannst. Unser Quiz hilft dir zudem, in zwei Minuten die passenden Gesichtspflegeprodukte für dich zu finden.

Wenn du danach weitere Unterstützung benötigst, bieten wir dir gerne eine kostenlose Hautberatung per E-Mail an, in der wir individuell auf die Bedürfnisse deiner Haut eingehen.

Leider haben wir keine Proben von unseren Produkten.

Wir gewähren dir aber ein 30-tägiges Rückgaberecht und nehmen auch ausprobierte Produkte zurück, sofern sie nicht leer sind. Somit hast du die Möglichkeit, die Produkte von FIVE risikofrei zu testen.

Damit es gar nicht so weit kommt, bieten wir dir eine kostenlose Hautberatung per E-Mail mit unserer Naturkosmetikerin Sibylle.

Bist du nach wie vor unschlüssig und suchst nach Erfahrungen mit Five Skincare? Schau dich gerne in unseren Kundenbewertungen um. Übrigens, 97 Prozent unserer Käufer:innen würden unsere Produkte empfehlen. Darauf sind wir schon ein bisschen stolz. 😊

Ja, alle Kosmetikprodukte von FIVE sind vegan und bei der Vegan Society registriert. Die Urkunde findest du unterhalb des jeweiligen Produktes.

Am einfachsten erkennst du richtige Naturkosmetik an seriösen Siegeln wie NaTrue, Ecocert, BDIH oder Cosmos. Aber kleine Marken – wir eingenommen – können sich die teuren Zertifizierungen oft nicht leisten. Deshalb ist unsere Naturkosmetik zwar nach den Standards formuliert, bisher aber nicht zertifiziert. 

Wir verstehen unsere Produkte als Naturkosmetik der nächsten Generation. Für uns reicht es nicht, Produkte auf natürlicher Basis herzustellen, sie sollen, wo auch immer möglich, aus biologischen und naturbelassenen Rohstoffen bestehen und zu 100% vegan sein.

Weiter finden wir, dass du ganz genau über den Inhalt der Produkte Bescheid wissen solltest, schließlich landen diese Stoffe ja auf deiner Haut. Und deshalb schreiben wir die Inhaltsstoffe unserer natürlichen Kosmetik immer direkt auf die Flakons und Tiegel.

Unsere Produkte sind in Blauglas abgefüllt, das in Bayern mit 60% Altglasanteil hergestellt wird. Die Verschlüsse sind aus unterschiedlichen Materialien. Um Verpackungsmaterial zu sparen, verzichten wir auf Umverpackungen. Ebenso wirst du bei uns keine Mogelpackungen mit künstlich schweren Flaschen oder großen Kartons finden.

Tierversuche sind für Kosmetikprodukte in der EU seit 2013 verboten. Das gilt zwar nicht bindend für Schweizer Hersteller. Sie halten sich aber normalerweise trotzdem daran, weil sie ihre Produkte auch in den EU-Nachbarländern verkaufen. Dies heisst im Detail: Für Endprodukte in der EU schon seit 2004 verboten und für Rohstoffe, welche nur für Kosmetika entwickelt werden seit 2009. Seit 2013 dürfen keine Kosmetikprodukte mehr verkauft werden, die an Tieren oder deren Inhaltsstoffe an Tieren getestet wurden. Aber auch ohne dieses Gesetz würden wir niemals Tierversuche unterstützen.

Die Haltbarkeit unserer Produkte entspricht dem Standard von Naturkosmetik: du solltest sie innerhalb von 6 Monaten nach dem Öffnen aufbrauchen. Detaillierte Angaben zum jeweiligen Produkt findest du direkt auf der Produktseite.

Wir vertreiben unsere Produkte exklusiv online über unseren eigenen Onlineshop.

Zu Beginn haben wir unsere Produkte selbst in Zürich hergestellt. Wir haben dann viel Zeit in die Suche nach geeigneten Partnern investiert und lassen unsere Produkte mittlerweile in enger Zusammenarbeit an verschiedenen Standorten in der Schweiz und in Deutschland produzieren.

Da wir kleine Mengen herstellen, werden viele Arbeitsschritte nach wie vor in Handarbeit erledigt. Die Produktion ist GMP zertifiziert und unsere Produkte entsprechen der EU-Kosmetikverordnung.

Detaillierte Informationen dazu haben wir auf der Seite Zahlung und Versand für dich zusammengestellt.

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für Lieferungen in die EU bitten wir dich, auf unseren deutschen Onlineshop zu wechseln. Detaillierte Informationen haben wir auf der Seite Zahlung und Versand für dich zusammengestellt.

Detaillierte Informationen dazu haben wir auf der Seite Zahlung und Versand für dich zusammengestellt.

Detaillierte Informationen dazu haben wir auf der Seite Zahlung und Versand für dich zusammengestellt.

Du kannst uns ungeöffnete aber auch geöffnete und ausprobierte Produkte zurücksenden und zwar 30 Tage lang nach Erhalt des Produktes. Hier findest du alle Informationen zum 30-tägigen Rückgaberecht.

Wir sind ein kleines und unabhängiges Unternehmen aus Zürich. Unsere Geschichte begann, als Anna Pfeiffer 2015 vergebens versuchte, einfach verständliche und vertrauenswürdige Kosmetikprodukte zu finden. Lies dazu mehr in unserer Story.

Unser Angebot richtet sich an alle Menschen, die verstehen wollen, was sie auf ihre Haut auftragen. Viele unserer Kundinnen und Kunden hatten immer wieder Probleme mit ihrer Haut, konnten aber nicht verstehen, weshalb. Mit 5 Inhaltsstoffen (oder zum Teil noch weniger) ist es einfacher herauszufinden, was deiner Haut guttut und was nicht. Erfahre jetzt mehr zur Philosophie von FIVE.

Wir glauben, dass echte Naturkosmetik nicht mehr als fünf Inhaltsstoffe braucht, um die Bedürfnisse der Haut abzudecken. Eine schöne und gesunde Haut resultiert aus einer gesunden Hautbarriere. Produkte mit unnötigen Zutaten nehmen der Haut die Fähigkeit, sich selbst zu regenerieren. Erfahre mehr in unseren 5 Gründen für FIVE.