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FIVE liefert schweizweit und nach Liechtenstein. Wenn du deine Lieferung in die EU möchtest, wechsle bitte auf den deutschen Shop.
 


Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 50.– liefern wir kostenlos. Darunter berechnen wir für die Verpackung und den Versand CHF 6.90.

Geschenkgutscheine versenden wir ausschliesslich per E-Mail. Daher fallen dafür keine Versandkosten an.
 


Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 1–2 Arbeitstagen, sofern die Bestellung bei uns vor 12 Uhr eintrifft (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Wir versenden mit A-Post/PostPac Priority ab unserem Versandlager in Mönchaltorf, Zürich. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
 


Sendungsverfolgung

  • Alle Bestellungen mit einem Gesamtgewicht bis zu 500g versenden wir per Briefpost (A-Post) ohne Sendungsnummer.
  • Alle Bestellungen mit einem Gesamtgewicht ab 500g versenden wir per Paketpost (PostPac Priority) mit Sendungsnummer. Sobald wir das Paket an die Post übergeben haben, bekommst du eine E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer.

Solltest du Probleme mit deiner Lieferung haben, versuchen wir gerne, dir zu helfen. Melde dich dazu bei uns.


Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Zahlung per Twint
  • Zahlung per PostFinance Pay
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Express
  • Zahlung per Apple Pay
  • Zahlung per Google Pay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung:

  • Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.